Contatos
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LTV (Life time value)
O Lifetime Value (LTV) representa o valor total que um aluno aportou à escola ao longo do tempo. Calcula-se somando todas as receitas geradas pelo aluno, incluindo pagamentos de mensalidades, cursos, eventos e qualquer outro serviço contratado.
O valor também desconta qualquer despesa registrada como associada ao contato.
Argentina
Na Argentina, o LTV é expresso em dólares para refletir um valor mais estável. Para isso, cada pagamento em pesos é convertido para dólares conforme a taxa de câmbio vigente no mês correspondente.
Exemplo:
• Um aluno que pagou uma mensalidade de 100 ARS em um mês onde a taxa de câmbio era 10 ARS = 1 USD, terá um LTV de 10 USD.
• Outro aluno que pagou 50.000 ARS em um mês onde a taxa de câmbio era 5.000 ARS = 1 USD, também terá um LTV de 10 USD.
Este cálculo permite uma comparação mais precisa do valor de cada aluno independentemente da inflação ou variações na taxa de câmbio.
Para calcular o LTV em PADMA CRM sem usar o módulo Money, pode multiplicar a “duração do aluno” pela mensalidade média.