Notificações de falta de pagamento

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Função para Assinaturas do MercadoPago
Esta funcionalidade funciona apenas nas assinaturas do MercadoPago.

¡Stripe permite que você faça isso diretamente da sua plataforma!

MercadoPago realiza 4 tentativas de cobrança por mês. Se as 4 tentativas falharem, não tentará novamente até o mês seguinte.

UPDATE 15MAR2024 - se o pagamento do último ciclo falhou, e o usuário acessa para modificar o método de pagamento na assinatura, MP sim tentará realizar essa cobrança pendente.

Notificações

No Learn fazemos algumas notificações para evitar que você perca o pagamento:

  • Quando a terceira tentativa falhar, enviaremos um aviso para a escola.

  • Quando a quarta tentativa falhar, enviaremos:

O aviso para o aluno só é enviado se estiver habilitado no perfil da escola:

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Link de pagamento manual

No detalhe da assinatura no painel, na aba Pagamentos, há um “link de pagamento manual”.

Esse link permite que o aluno faça um pagamento manual pelo valor da assinatura. No MercadoPago o pagamento não é considerado parte da assinatura, mas no Learn identificamos esse pagamento como parte da assinatura mantendo assim o acesso do usuário ativo.

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